《云南日报》点赞昭通“五零”服务！优化营商环境 推进跨过展开

　　近年来，昭通市水利体系坚持党建引领水利政务高质量服务，经过简化就事流程、施行“五零”服务、强化职业监督办理等举动，活跃打造“水利办”政务服务品牌，为全市厚实做好“产、城、人”三篇文章、深化推进“五大强市”建造供给快捷高效的水利要素保证。2024年，全市水利服务办件提速率76.8%，居职业前列；批阅服务好评率100%；13项行政答应事项悉数完成网上可办。

　　为精简就事流程、下降就事本钱，昭通市水利体系认线年以来，对校园、医院、环保基础设施等10个项目免征水土保持补偿费，对6个水利工程吞没区的非扰动面积减征水土保持补偿费，减免比率达30.7%；对契合简化流程的项目撤销技能查看环节，以申请表批阅方法，活跃展开水土保持、洪水影响点评、取水答应等批阅。

　　环绕“五零”方针，昭通市水利体系采纳首问担任、限时处理、延时服务、展开评议、网上处理等方法，推进水利政务服务受理“零推诿”、服务事项“零推迟”、服务许诺“零失期”、服务的质量“零投诉”、服务方法“零距离”。2024年，全市水利服务办件提速率76.8%，居职业前列；施行“许诺制”批阅12件，占比32%；批阅服务好评率100%，完成“零投诉”。

　　昭通市水利体系继续强化水利职业监督办理职责，在省公共信誉信息渠道发布公示信息103条，自动承受社会监督；经过“双随机、一揭露”执法查看、要点查看和专项查看相结合，当即处理涉企投诉告发等办法，实在维护好水利职业办理次序；拟定关于进一步标准行政批阅的告诉，标准优化行政批阅窗口作业，不断的进步水利政务服务水平。

　　此外，昭通市水利体系活跃展开批阅监管“阳光举动”、批阅服务“暖心举动”，经过施行“许诺制”批阅、容缺后补、取水答应“简易办”、电子证照办理等举动，削减准则易程序，优化水利营商环境。自2023年以来，全市共施行“许诺制”批阅38件，施行“水土保持计划陈述表”参与即办，无须技能查看环节；展开取水答应“简易办”6次，取水答应证电子证照办理44次，让企业和大众就事更快捷、更适意。